Via rijschool.tevreden.nl kunnen leerlingen hun ervaring delen met anderen en met hun rijschool. Hierdoor kunnen rijscholen klantgericht verbeteren en kunnen leerlingen de juiste keuze maken.
Waarom rijschool.tevreden.nl?
Maakt kwaliteit van de dienstverlening inzichtelijk en ervaringen transparant
Helpt leerlingen de juiste keuze te maken voor een rijschool
Helpt rijscholen de kwaliteit klantgericht te verbeteren
De grootste benchmark voor tevredenheid in de rijschool (135 rijscholen, 76.277 meningen)
Onafhankelijk, professioneel en betrouwbaar onderzoek zonder commercieel belang bij uitkomst onderzoek
Duidelijke redactieregels, alleen echte klantreacties worden geplaatst
Hoe scoort de rijschool?
Wij brengen doorlopend de kwaliteit van de rijschool in Nederland in kaart en maken de kwaliteit inzichtelijk:
Rijschool.tevreden.nl kan door rijscholen actief gebruikt worden om de klantervaringen in kaart te brengen en de kwaliteit van hun dienstverlening te verbeteren.
Deelnemende rijscholen kunnen leerlingen per e-mail uitnodigen voor het onderzoek en krijgen uitgebreide rapportages en verbeteradviezen. De scores kunnen zij op verschillenden manieren communiceren.
Tevreden.nl en rijscholen willen dat klanten die op deze site ervaringen zoeken, de informatie krijgen die ze nodig hebben om goede keuzes te maken. Reacties en reviews worden daarom voor publicatie gecontroleerd op o.a. de betrouwbaarheid. Bekijk voor het schrijven van goede reviews de richtlijnen.
Het onderzoeksplatform rijschool.tevreden.nl richt zich op het meten van tevredenheid.
Heeft u een klacht meldt deze dan direct aan uw rijschool zodat er een oplossing gezocht kan worden.